齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 魏银科 尹睿
2025年12月18日，海南全岛封关运作正式启动，这一标志性举措为海口旅游市场注入了新的发展动能。封关后的椰城街头游客络绎不绝，免税店、景区、商业综合体等消费场景持续升温。记者实地探访发现，政策红利下的免税购物选择更丰富、文旅产品供给更优质，叠加国际客流的持续增长，海口旅游经济正迎来品质与规模的双重提升。
游客免税购物省出旅行费
12月19日，海南全岛封关后的第二日，cdf海口国际免税城内人头攒动。来自北方的熊女士趁着年假赴琼旅游，原本对封关政策不甚关注的她，在购物中意外收获了实打实的优惠，真切感受到这一历史性举措给普通消费者带来的红利。
“之前没太关注封关的事，觉得和自己的生活没太多交集，这次就是单纯来度假，想给家人和自己买点东西带回去。”面对采访，熊女士笑着展示了自己的购物成果。她首先选中了一款心仪已久的手提包，官方旗舰店价格为20500元，免税价为18600元。恰逢封关后品牌与免税店联合推出促销活动，最终她以17000元现金加1400积分（1积分抵1元）的价格购得。“相当于省了近5000元，都够来回机票、住宿和餐饮费用了。”熊女士笑着说，“店员说有些优惠是封关后才推出的，我觉得这趟真没白来。”
展开剩余80%更大的惊喜在黄金饰品柜台。当天熊女士所购黄金品牌免税克价为1183元，熊女士选购了两条总重约11.5克的项链。使用之前获得的积分，叠加店内“满10000减500”活动及信用卡合作优惠后，她实际支付12459元，折算每克约1083元。“这个牌子我们那边的商场就是按官方价卖，基本上不搞活动，这里每克便宜近两百元，太划算了。”她比较道。
不过，购买黄金的过程也让熊女士了解到封关后的购物限制。店员提醒，金银等贵金属制品仅限离岛不离境旅客购买，且不能“即购即提”，需由免税店打包后，旅客在离岛机场自提点提取。“能理解，‘二线管住’嘛。”熊女士表示，来到海口后，她已经对海南全岛封关运作有了比较深刻的理解。
记者观察到，封关次日的免税店内，游客流量很大，尤其是美妆折扣店、品牌箱包店和黄金饰品店，柜台前结账的消费者排起长队。某黄金品牌门店店员告诉记者，封关首日，他们店的营业额达100多万元，“今天卖得也错”。
官方数据进一步印证了海口旅游市场的升温态势。海口海关统计数据显示，封关首日海南离岛免税购物金额已达1.61亿元人民币，购物人数2.48万人次，购物件数11.8万件，分别同比上涨61%、53.1%和25.5%。
免税购物的升级体验，正是封关政策给游客带来的核心红利之一。“封关对普通百姓而言，相当于全岛都是免税商场，进来免税的种类从过去1900多种增加到现在6000多种，选择余地大幅扩大。”“寻美·海南”主题活动组委会主任、知名网络大V、海南资深媒体人连中华在接受记者采访时表示，以往免税店中男性消费者可选商品较少，尤其是手机、相机等电子产品几乎只有单一品牌，而封关后这类商品的放开力度将持续加大。
“寻美·海南”主题活动组委会主任、海南资深媒体人连中华
元旦春节机票预订量飙升
从旅游预订数据来看，封关启动后海口旅游热度持续走高，航旅纵横相关数据显示，2026年元旦期间飞海口的机票预订量同比上涨19%，春节期间飞往海口的机票量更是比去年猛增1.3倍，上海、北京、杭州等城市成为主要客源地。国际客流方面同样表现亮眼，马上到来的元旦季，海口入境国际机票涨幅高达四成，俄罗斯、新加坡、澳大利亚等地游客纷至沓来。
本土特色景区也借封关东风迎来客流高峰。据同程旅行数据显示，截至12月10日，海口周边的呀诺达热带雨林景区元旦假期门票预订热度同比增长超过25%。为适配国际客流增长需求，景区不仅推出优惠套票和跨年主题活动，还新增俄语、英语等多语种导览服务，针对性打造多条入境旅游线路。
记者连续两天到骑楼老街探访，上午9点，不断有旅行团抵达，他们来自山东、河北、河南、湖北……与以往不同的是，这些游客大多计划在海口停留3天以上，不少人表示“先玩两天再去免税店购物”。“以前总把海口当作去三亚的中转站，这次发现这里既有历史风情，又有购物乐趣，值得深度游。”来自河南的游客王先生说。如今的骑楼老街已成为全国历史街区活化典范，年客流量从200万跃升至2000万，多家商铺抢抓封关契机推出让利活动，吸引大量游客进店消费。
旅游热度直接带动住宿与餐饮消费。记者下榻的是一家今年新开业的酒店，客房服务人员介绍，尽管定价略高，但近期入住率显著上升，19日当天是客满状态。而在龙湖天街购物中心，晚间用餐时段两层用餐区的几十家餐厅几乎家家需要等座，店员坦言：“周末本就热闹，加上最近游客多了，等餐队伍更长了。”
开放中的未来可期
旅游经济的升温，背后是海口文旅产品供给的持续升级与消费生态的不断完善。数据显示，自2018年以来，海南旅游业总收入实现规模翻番，从950.16亿元增长至2024年的2040.14亿元，旅游业对GDP的综合贡献率提升至33.4%。封关后，海南将进一步丰富高品质旅游产品供给，推出更多具有海南辨识度的消费产品，培育壮大文化演艺、数字消费等特色产业，完善餐饮、购物、住宿等消费场景。
连中华重点提及了海南的咖啡产业，“南兴隆北福山，福山靠近琼州海峡，土壤、水分和阳光都适宜种植咖啡，其第二代品种已成为本土人广泛接受的品牌；而兴隆咖啡则由归国华侨从东南亚引进，经过多年培育形成特色，周边的东南亚风情园还能看到华侨传统舞蹈，品尝特色美食。”他表示，海南是一座宝岛，随着自贸港建设的推进，福山、兴隆等地的咖啡产业将迎来更大发展机遇，有望名扬全国、走向世界。
在监管与服务保障方面，海口也不断创新升级。记者20日离岛时发现，上午8点多的海口美兰机场免税商品提货处已有不少人排队。记者体验发现，从排到自己到提货签字确认，全程不到一分钟。这得益于海口海关打造的“低空物流+智慧监管”新模式，无人机配送免税品常态化运作，既提升效率又保障监管。
对于封关后的发展前景，海南本地从业者和居民充满期待。12月18日，连中华作为海南省自媒体协会顾问，组织几十名自媒体人拍摄宣传视频，表达对新发展阶段的心声。“我们中有来了30年的老海南人，也有刚来五六年的新海南人，大家都明白不可能立刻实现翻天覆地的变化，但封关一定给我们提供了希望。”他坦言，随着游客数量的持续增加，普通百姓自然会享受到发展红利。
记者走访中发现，无论是免税店内的实惠购物，还是街头巷尾的本土风情，都让游客感受到封关后海口的新变化。正如熊女士所说：“这次旅行不仅享受到了优惠，还感受到了椰城的活力，以后有机会还会再来。”
对于海口而言，封关后的旅游经济升温只是开始。随着政策体系不断完善和产业能级持续提升，这座充满活力的滨海城市，将以更开放的姿态迎接八方来客，在国际旅游消费中心建设的道路上稳步前行。
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